OPERATION EXPERT
&
TRANSFORMATION AMBASSADOR
330 years of cross-functional approach

Ma carrière de plus de 30 ans s'est construite sur une passion  pour le service client, l'optimisation des opérations et le support commercial. Proactif, collaboratif et authentique, je suis un manager passionné qui croit fermement à la collaboration inter-fonctionnelle. Ma préférence est d'être proche de l'action et de pouvoir accompagner la réalité avec la meilleure organisation, les meilleurs processus et outils.

L'alignement  est une des clés du succès.Agilité, efficacité, transparence en découlent.

Ma devise a toujours été « transformer la complexité en force ».

Passionné de technologie et de projet, j'ai toujours été à la recherche de nouvelles idées ou d'outils innovants pour accompagner les équipes.

Reconnaissant envers les personnes avec qui j'ai travaillé au cours des dernières décennies, j'ai collaboré et dirigé des équipes talentueuses pour obtenir des résultats durables, stimuler l'innovation et réinventer la relation client en mettant clairement l'accent sur la satisfaction client et la valeur ajoutée.

 

En même temps, je cherche constamment des opportunités pour partager mon expérience et mes idées. Nous avons beaucoup à partager. Mon objectif a toujours été d'avoir à un impact positif pour mes équipes, mon entreprise et de construire l'avenir.